Postes vacants

Team Outdoors est à la recherche de remplaçants ! Nous ne restons jamais assis chez Team Outdoors et avons beaucoup à faire chaque jour. Nous recherchons un vrai touche-à-tout qui est fort dans le contact client, mais qui veut aussi retrousser ses manches numériquement et physiquement dans les coulisses ! Vous avez une affinité avec la pêche et/ou le plein air et vous aimeriez travailler dans cette branche, alors nous avons peut-être des postes intéressants pour vous !

Spécialiste du service à la clientèle à temps partiel/à temps plein

En tant que spécialiste du service client, vous êtes le premier point de contact et le représentant ultime de Team Outdoors, votre responsabilité est de répondre aux questions et aux plaintes de nos clients en ligne et des clients en magasin. De plus, vous agissez en tant que premier point de contact pour le personnel du magasin lorsqu'il a des questions des clients. Avec votre engagement, vous offrez à vos clients un service exceptionnel du plus haut niveau, où la qualité et le service client sont primordiaux. Vous êtes passionné de pêche et de plein air et souhaitez faire partie d'une équipe ambitieuse? Alors nous vous cherchons !

Quelles sont vos responsabilités?

• Répondre et traiter les demandes par téléphone, e-mail et réseaux sociaux.
• Exécution précise des processus de garantie et de retour.
• Apporter un soutien efficace au personnel du magasin.
• Gérer et minimiser les retours en fournissant les informations correctes.
• Tenir à jour les informations sur les produits et identifier les problèmes liés aux produits, que vous signalez ensuite à votre responsable.

Que vous demandons-nous ?

• Vous êtes indépendant, fort en communication, proactif et aimez aborder les choses.
• Vous avez une bonne maîtrise de la langue néerlandaise et anglaise à l'oral et à l'écrit.
• Vous êtes disposé à travailler occasionnellement les samedis et les soirs de semaine.
• Vous n'avez pas une mentalité de 9 à 5 et êtes prêt à aider en dehors de vos heures régulières pendant les périodes de pointe.
• Vous êtes un vrai joueur d'équipe.
• Vous voulez être un peu mieux demain qu'aujourd'hui !

Que vous proposons-nous ?

• Un poste attractif et stimulant avec des activités variées.
• Un salaire intéressant.
• Très bonnes réductions pour le personnel (demandez à William ces offres super pointues)
• L'intention d'offrir un contrat à durée indéterminée (le cas échéant)
• Belle ambiance de travail informelle au sein d'une équipe soudée.
• Des opportunités d'évolution au sein de notre entreprise.

Intéressé? Envoyez votre lettre de motivation avec CV à william@team-outdoors.nl

Employé à temps partiel/à temps plein : équipe d'employés de la logistique à l'extérieur

À quoi ressemble votre journée de travail ?

En tant qu'employé de la logistique, vous travaillez de 9 h 00 à 17 h 00 ou de 13 h 00 à 21 h 00. Vous entrez dans l'entrepôt et vous voyez que Ronald est déjà occupé à prendre des commandes et pendant ce temps, Mitchell presse une tasse de café dans votre main.

Vous voyez que Bryan et Ronald vous ont préparé une grosse caisse de nouveaux moulinets Shimano et la journée commence par faire l'inventaire de ce stock. Vous vous assurez qu'il y a suffisamment de produits dans les rayons de l'entrepôt et du magasin. Ensuite, il est temps de choisir soigneusement les commandes en ligne et de les emballer soigneusement dans la bonne protection et la bonne taille avec un joli cadeau pour le client.

Plus tard dans la journée, le stock doit être inventorié et vous réapprovisionnez la marchandise. Avec un scanner, vous pouvez stocker les produits de manière ordonnée et logique. Vérifiez le code EAN de chaque produit et comptez lors du chargement si le numéro correspond à ce qui est indiqué sur le scanner.

De plus, vous veillez à laisser le travail et l'environnement de travail en ordre à la fin de votre journée de travail. De cette façon, votre collègue peut rejoindre un lieu de travail propre pour le prochain quart de travail. Il est alors temps de conclure la journée et de rentrer à la maison !

Que vous demandons-nous ?

• Vous êtes précis, fiable, proactif et aimez aborder les choses.
• Vous êtes communicatif et avez une bonne maîtrise de la langue néerlandaise.
• Vous êtes disponible 24 à 40 heures par semaine.
• Vous êtes prêt à travailler le samedi.
• Vous n'avez pas une mentalité de 9 à 5 et êtes prêt à aider en dehors de vos heures régulières pendant les périodes de pointe.
• Vous êtes un vrai joueur d'équipe.
• Vous voulez être un peu mieux demain qu'aujourd'hui !

Que vous proposons-nous ?

• Un poste attractif et stimulant avec des activités variées.
• Un contrat de 24 à 40 heures par semaine.
• Un salaire intéressant.
• Très bonnes réductions pour le personnel (demandez à William ces offres super pointues)
• L'intention d'offrir un contrat à durée indéterminée (le cas échéant)
• Belle ambiance de travail informelle au sein d'une équipe soudée.
• Des opportunités d'évolution au sein de notre entreprise.

Intéressé? Envoyez votre lettre de motivation avec CV à william@team-outdoors.nl